Tecnologia aplicada a resultado prático
A NOSINTEL — Nossa Inteligência SaaS e Consultoria — nasceu em Uruguaiana/RS para resolver um problema que vimos de perto por anos: empresas boas no que fazem, presas a processos manuais que consomem tempo, geram erro e dependem de uma única pessoa.
Operamos com estrutura enxuta. Quem vende é quem executa: isso reduz custo, elimina ruído de comunicação e mantém o entendimento técnico do problema desde a primeira conversa.
Nosso diferencial não é fazer um pouco de tudo. É fazer bem o conjunto automação + dados + software sob medida, com escopo escrito, entregas verificáveis e documentação que permite ao cliente operar sem nós, se quiser.
Atendimento remoto para todo o Brasil.
Como trabalhamos
- Diagnóstico antes de proposta — sem mapear o processo atual, qualquer estimativa é chute.
- Escopo e critério de aceite por escrito — o que está fora do combinado é orçado à parte.
- Entregas intermediárias — o cliente acompanha o avanço, não recebe uma caixa-preta no fim.
- Documentação como entregável — operação, decisões técnicas e limitações declaradas.
- Código do cliente — sem amarração artificial de fornecedor.
Princípios de segurança
- Credenciais nunca ficam em código, repositório ou tela.
- Acesso administrativo protegido por autenticação e sessão expirável.
- Dados de cliente armazenados com finalidade específica, conforme a LGPD.
- Backups definidos antes da implantação, nunca depois.
- Serviços internos nunca expostos à internet sem controle de acesso.
Política de atendimento
Regras simples, comunicadas antes da contratação.
Resposta
Solicitações recebidas são respondidas em até 1 dia útil. Pedidos urgentes são avaliados caso a caso, com preço diferenciado quando necessário.
Alterações de escopo
Mudanças solicitadas durante a execução são avaliadas e orçadas antes de serem executadas. Nada é absorvido silenciosamente.
Garantia e suporte
Correção de defeitos do escopo entregue é gratuita no período combinado. Evolução e novas funcionalidades são contratadas à parte.